Dos miradas para visualizar el futuro de la digitalización turística

La entidad BusinessFinland, que promueve a Finlandia como destino turístico, vuelve a apostar por España. Tras ocho años sin representación en nuestro país, David Campano encabeza el proyecto para promover el turismo al país nórdico desde España.

Campano, en condición de director comercial y de ventas de VisitFinland, participará en el foro Cerodosbé Digitalización turística: Rentabiliza el turismo con la tecnología.

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En su intervención, explicará el proyecto de VisitFinland para fomentar la colaboración con las agencias de viajes como partners estratégicos en la demanda creciente de españoles que visitan Finlandia y potenciar destinos alternativos a Helsinki o Laponia como Sysmä o Lathi, entre otras.

Hasta finales de agosto de 2018, el número de turistas españoles a Finlania había crecido un 18% comparado con el mismo periodo de 2017

En 2017 el número de turistas españoles en Finlandia alcanzó la cifra récord de 162.400 pernoctaciones, lo que supone un crecimiento de casi un 30% con respecto a 2016.

Sin embargo, en las últimas cifras conocidas, de finales de agosto de 2018, este crecimiento ha sido aún mayor: de un 18% si comparamos con el mismo período del ejercicio anterior.

[Turismo y tecnología: un foro para conocer el futuro del sector]

Licenciado en empresas y actividades turísticas en la Universidad Rey Juan Carlos I, Campano cuenta con una gran experiencia en el sector turístico: ha trabajo en compañías aéreas como Etihad Airways, Japan Airlines o Bangkok Airlines así como en la Oficina Española de Turismo de México.

Campano participará en foro en el bloque Transformando el concepto de ciudad inteligente hacia destinos inteligentes, en el que explicará cuáles son las ideas y proyectos que le han valido a Helsinki la designación de Smart Tourism Capital 2019.

Más allá del diseño de la ciudad, Helsinki cuenta con ese galardón por la excelente red de infraestructuras y de transporte público, su gran calidad de vida, su sistema educativo y su apuesta por la cultura, la gastronomía y el medio ambiente.  

Campano destacó las posibilidades de Finlandia durante la pasada edición del Congreso FITUR: «Mi impresión es que Finlandia está llena de posibilidades por explorar», dice Campano.

La formación en digitalización: Gema Sotoca en el foro Cerodosbé

Las escuelas de turismo también juegan su papel en el desarrollo de hoteles inteligentes. ¿Cómo forman estas entidades a sus nuevos alumnos en el desempeño de las nuevas tecnologías?

Para abordar esta y otras cuestiones, la directora académica de programas máster de Ostelea, Gema Sotoca, participará en el foro Cerodosbé Digitalización turística: Rentabiliza el turismo con la tecnología.

Con campus en Madrid, Barcelona y Rabat, Ostelea, la escuela universitaria de turismo de Grupo Planeta, se ha convertido en una de las más prestigiosas de nuestro país gracias a sus programas de gestión y management.

«En sectores como el turismo, la formación debe ser el principal aliado de las empresas» afirma Gema Sotoca, de Ostelea

Sotoca ha sido responsable, a su vez, de innovación y producto de Planeta Formación y Universidades, el departamento de educación de Grupo Planeta, en la que aplicó la tecnología al campo de la innovación educativa.

La ejecutiva de Ostelea también cuenta con experiencia en otras entidades docentes: durante años ha sido directora de proyectos del departamento de gestión emprendedora de IE Business School, donde actualmente ejerce como profesora del área de gestión emprendedora en los programas Executive MBA.

Durante su intervención Sotoca explicará los retos y oportunidades que presenta la transformación digital. No en vano, ha sido directora ejecutiva del Proyecto Escuela Banespyme-Orange, para la que puso en marcha nuevas empresas basadas en tecnologías innovadoras.

Sotoca desgranará, durante su intervención, los retos que afronta el turismo: «Hoy ya nadie duda que el turismo está experimentando cambios profundos derivados de las innovaciones tecnológicas; el debate ahora es cómo abordar esta situación para convertir todos estos cambios en la mayor oportunidad que ha tenido el sector en la historia».

Ostelea cuenta con IDITUR, una entidad de investigación para generar conocimiento aplicado al sector del turismo

«En sectores como el turismo, la formación debe ser el principal aliado de las empresas», arguye Sotoca, que apuesta por la excelencia de los profesionales como valor añadido de las marcas. 

Ostelea cuenta con una entidad de investigación que tiene como objetivo generar conocimiento aplicado para el sector del turismo, ocio y hospitality. De esta manera, el centro de investigación, divulgación e innovación turística (IDITUR) congrega a profesionales académicos de distintos sectores con el fin de localizar y analizar nuevas tendencias en el mercado.

«En Ostelea estamos convencidos de que un programa que solo forme en las tecnologías actuales tendrá una vida corta porque las tecnologías mañana serán, sin duda, otras. Sin embargo, una formación que ayude a los profesionales a tener las competencias necesarias para liderar empresas en un entorno de cambio y de innovación será ese gran aliado que necesita el sector», destaca Sotoca.