Google lanza Travel Trends y ataca el mercado de viajes online

Google no renuncia al suculento mercado de los viajes online. El buscador quiere exprimir al máximo la primera parada que hace el viajero en su búsqueda de vacaciones y ofrecerle herramientas para que no abandone su página. Así, a Google Hotels y Google Flights suma ahora Travel Trends, destinado a facilitar al usuario la reserva al mejor precio de sus escapadas.

Desarrollada con la colaboración de Google Lab, la nueva herramienta muestra cómo cambian los precios en función del momento de la reserva y el lugar del viaje, pero también los destinos populares y los hoteles que tienen precios más bajos.

Anticipar los deseos del usuario

Según explicó el vicepresidente de Google Travel, Richard Holden, “a los usuarios les preocupa perder una bajada futura de precios, por eso les decimos si están pagando un precio bajo, alto o justo”.

Esta nueva herramienta, mostrará, además de precios de vuelos, hoteles y actividades, alternativas en fechas con precios reducidos (por ejemplo, si para una festividad concreta se decide volver un martes o miércoles tras el fin de semana).

Google Trends quiere así anticiparse a los deseos del usuario –basándose en cuándo y dónde ha indicado que quiere viajar- con el objetivo de ahorrarle dinero, a la vez que predecir el mejor momento de compra.

El mapa de exploración de Google Flights ha sido mejorado para permitir encontrar buenas ofertas, especialmente si el usuario es flexible en cuanto a destino y fechas

Mejoras en Google Flights y Search Hotel

El buscador dio a conocer, además, novedades para las herramientas de búsqueda de hoteles y vuelos. Así, el mapa de exploración de Google Flights ha sido mejorado para permitir encontrar buenas ofertas; si el usuario es flexible en cuanto a la ubicación o fechas puede buscar destinos muy genéricos como “sur de Europa” y buscar con fechas específicas o flexibles.

La cifra en verde indica un precio con descuento de hasta el 30% frente a la media.

«Tres de cada cinco usuarios nos dicen que están dispuestos a cambiar sus fechas o destinos, por lo que esto les ayudará a descubrir dónde obtener un gran valor cuando se sientan flexibles», señaló Holden.

Price Insights for Hotels permite ver cómo evolucionan los precios con el tiempo para las fechas de un determinado viaje, explorar los precios históricos y comparar esas tarifas con otros hoteles similares en el destino 

Google Flights busca en miles de destinos posibles, analiza los precios históricos de vuelos y después destaca en verde las ciudades con las mejores ofertas.

Por su parte, Price Insights for Hotels permite ver cómo evolucionan los precios con el tiempo para las fechas de un determinado viaje, explorar los precios históricos y comparar esas tarifas con otros hoteles en el mismo destino dentro de un rango de precios similar –y de la misma clasificación por estrellas– para el mismo período de tiempo.

Los números rojos y verdes, tal y como ya sucedía en el buscador de vuelos, indican si los precios están por encima o por debajo de la media.

Negocio de las actividades en destino

La reserva de actividades en destino es otro de los mercados que Google quiere abordar. Así, al realizar búsquedas de hoteles en Travel Trends, Google muestra, automáticamente y de forma adicional, cuáles son las propuestas más populares en destino, en función de las actividades que otros usuarios han guardado en Google Search y Maps.

«Con el tiempo”, señaló Holden, “queremos proporcionar un soporte de planificación más integral para el consumidor», en alusión a una mejor percepción del destino que considere sus compras existentes de vuelos y hoteles para ofrecer recomendaciones sobre qué hacer sobre el terreno.