Arranca el I Foro TurisTIC

Empresas de los sectores turístico y tecnológico compartirán experiencias, tendencias y soluciones para hacer más rentable y competitiva la oferta turística de Cataluña en el I Foro TurisTIC, que se celebra este martes y miércoles en el CaixaForum de Barcelona.

Durante la inauguración del certamen este martes, el conseller de Empresa y Empleo de la Generalitat, Felip Puig, ha definido a Cataluña como una potencia mundial del turismo, que debe apostar con más fuerza por las nuevas tecnologías para «ser más eficaz, generar más recursos y mayor riqueza, y mejorar la experiencia de los visitantes».

Retos de Barcelona

En esa línea, la segunda teniente de alcalde del Ayuntamiento de Barcelona, Sònia Recasens, ha resaltado que uno de los retos de la capital catalana es conseguir que los turistas que visitan la ciudad por primera vez quieran repetir la experiencia, algo para lo que considera «imprescindible» seguir apostando por las TIC.

Por ello, el Ayuntamiento de Barcelona ha puesto en marcha un concurso público internacional dotado con un millón de euros para aquellas empresas que ofrezcan aplicaciones para solucionar los seis grandes retos que, según el consistorio, la capital catalana aún no ha resuelto en materia de gestión turística.

Diversificar

«Hay que encontrar la forma de mejorar los flujos de visitantes, de evitar que todos se concentren en un mismo espacio. Así mejoraremos su experiencia», ha explicado Recasens a modo de ejemplo. Aunque este concurso ya fue presentado durante la visita que el alcalde de Barcelona, Xavier Trias, realizó la semana pasada a Estados Unidos, en el Foro TurisTIC volverá a tener presencia.

El diputado delegado de Turismo de la Diputación de Barcelona, Ramon Riera, ha destacado el cambio que ha supuesto para la promoción turística la irrupción de los móviles con Internet y de las redes sociales, por lo que ha emplazado a las entidades locales a seguir colaborando con las empresas privadas a la hora de seguir reforzando estos nuevos canales de comunicación.

«Las TIC permiten hacer una oferta individual para cada segmento de mercado: cultural, deportivo, sanitario. Hemos pasado de hablar de turistas a hablar de turistas para un segmento concreto», ha afirmado el director general de Barcelona Digital, Carles Fradera.

Programa

El Foro TurisTIC abordará este martes los retos en la cadena de valor del sector hotelero y mostrará ejemplos prácticos de soluciones tecnológicas como la Oficina Turística Virtual, el turismo accesible gracias a la inteligencia artificial, y la realidad aumentada.

Además, también celebrará una mesa redonda sobre los nuevos modelos de negocio en la gestión de los viajes, en la que participarán representantes de agencias de viaje ‘on line’, agencias tradicionales y toruoperadores que contará con la participación de empresas como Amadeus, eDreams y el Grupo Sehrs.

Por su parte, la jornada del miércoles estará centrada en las redes sociales y en las aplicaciones turísticas para móviles, y también tratará los sitios de Internet más influyentes en materia de viajes, así como la transformación del turismo interior gracias a las TIC.